+38 % sur le taux de conversion après refonte fiche site e-commerce déco
Contexte business
Luminis Films vend des produits techniques. Le problème ? Une fiche produit trop complexe qui faisait hésiter les clients. Mon rôle a été de simplifier l'expérience d'achat pour un seul but : transformer plus de visiteurs en acheteurs sans augmenter le budget publicitaire.
Les objectifs
Augmenter le taux de conversion sur un écran critique du funnel
Agrandir la taille des visuels produits
Réduire les frictions décisionnelles sur un produit sur mesures
Mon rôle
Analyse data & terrain des points de blocageGA4, Microsoft Clarity, retours clients & commerciaux
Refonte UX/UI orientée conversionRe-structuration complète de la fiche produit
Arbitrage business / marketing / UXChallenge des demandes internes pour préserver lisibilité, performance et efficacité commerciale.
De la complexité technique à la clarté visuelle
AVANT

APRES

AVANT

APRES

Analyse Heatmap
L'analyse des zones de chaleur avant la refonte montrait un éparpillement du regard et de nombreux clics "morts" sur des éléments non cliquables. Après l'optimisation, les données Clarity confirment une concentration massive des interactions sur le tunnel d'achat et les sélecteurs de mesures.

+38 % de taux de conversion après refonte. Le design n'est pas une dépense esthétique, c'est un moteur de croissance. Sans augmentation du trafic. Sans hausse du budget publicitaire.
J’identifie les écrans à impact financier, je simplifie la décision d’achat et je transforme l’UX en levier de croissance mesurable.
Vous cherchez un profil capable d’améliorer concrètement la performance de votre e-commerce ?
Contactez-moi
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